Mensajes que llegan tarde
Pacientes preguntan precios, horarios o disponibilidad y se enfrían antes de que recepción pueda responder.
Recepcionista IA para WhatsApp en clínicas dentales de RD
Convierte más WhatsApps en citas dentales agendadas
Instalamos un sistema de recepción por WhatsApp para clínicas dentales en República Dominicana: responde preguntas administrativas, ayuda a agendar, envía recordatorios, da seguimiento y escala casos sensibles al equipo humano.
- Responde consultas frecuentes 24/7
- Ayuda a convertir interesados en citas
- Reduce no-shows con recordatorios
- Pasa preguntas clínicas al equipo humano
R
Recepción Relevo
En línea para citas
Hola, ¿cuánto cuesta una limpieza dental y tienen cita esta semana?
¡Hola! Te ayudo con gusto. Para orientarte con disponibilidad, ¿prefieres Santo Domingo o Santiago?
Santo Domingo. Puede ser en la tarde.
Perfecto. Tenemos opciones después de las 4:00 p. m. ¿Quieres que recepción confirme un espacio contigo?
Si tienes dolor fuerte o una situación urgente, te pasamos con el equipo humano.
El costo silencioso
¿Cuántas citas se pierden por WhatsApp cada semana?
En muchas clínicas dentales, el problema no es falta de interés. Es velocidad de respuesta, seguimiento y una ruta clara para llevar al paciente desde pregunta hasta cita confirmada.
Recepción saturada
El equipo atiende llamadas, pacientes en sala y WhatsApp al mismo tiempo, sin seguimiento consistente.
Interesados sin cita
Muchos leads preguntan por limpieza, ortodoncia o evaluación, pero nadie los guía hacia un horario concreto.
No-shows evitables
Faltan recordatorios claros y confirmaciones simples antes de que el espacio se pierda.
Qué hace
Recepción por WhatsApp enfocada en agenda, seguimiento y no-shows
No vendemos un bot genérico. Instalamos un flujo administrativo hecho para clínicas dentales dominicanas, con tono local, límites claros y traspaso humano cuando corresponde.
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Responde preguntas administrativas frecuentes sobre horarios, ubicación, métodos de pago, ARS aceptadas y disponibilidad.
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Ayuda a convertir interesados en citas con preguntas cortas y una ruta clara hacia agenda.
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Envía recordatorios y confirmaciones para reducir ausencias.
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Da seguimiento a interesados que escribieron y no completaron la cita.
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Reactiva pacientes antiguos con campañas administrativas aprobadas por la clínica.
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Entrega casos clínicos, urgentes o sensibles al equipo humano con contexto.
Implementación done-for-you
Cómo funciona el piloto
Nos encargamos de la configuración inicial y mantenemos la operación simple para recepción, administración y doctores.
Paso 1
Mapeamos tu recepción
Revisamos preguntas frecuentes, horarios, sucursales, servicios administrativos y reglas de escalamiento.
Paso 2
Configuramos el flujo
Creamos respuestas en español dominicano, seguimiento, recordatorios y handoff humano.
Paso 3
Lanzamos un piloto
Probamos con tráfico real de WhatsApp, ajustamos tono y medimos conversaciones que terminan en cita.
Paso 4
Reportamos resultados
Cada semana recibes un resumen simple: consultas, citas asistidas, seguimientos y oportunidades perdidas.
Seguro para operación dental
Administrativo por diseño. Humano cuando importa.
El sistema ayuda con recepción, agenda y seguimiento. Mantiene límites explícitos para proteger a pacientes, doctores y administradores.
No diagnostica ni interpreta síntomas.
No recomienda tratamientos, medicamentos ni procedimientos.
No promete cobertura, aprobación o reembolso de ARS.
No atiende emergencias ni decide prioridad clínica.
No reemplaza al equipo humano: lo apoya y escala lo sensible.
Oferta inicial
Piloto para clínicas dentales que viven en WhatsApp
Ideal para clínicas de Santo Domingo, Distrito Nacional, Santiago, La Altagracia y otras zonas de RD que reciben consultas por WhatsApp y quieren convertir más de esas conversaciones en citas.
24/7
Respuesta administrativa fuera de horario.
RD
Tono dominicano y reglas locales.
Semanal
Reporte simple de avance.
Por qué WhatsApp
En RD, la primera recepción muchas veces ya está en el celular
La mayoría de pacientes escribe por WhatsApp para preguntar disponibilidad, precio, ubicación o ARS. Relevo se enfoca en ese canal primero, no en una experiencia telefónica importada ni en un CRM pesado.
Diferencia Relevo
WhatsApp-first, no teléfono-first
Primer enfoque: clínicas dentales
Español dominicano profesional
Wording administrativo seguro para ARS
Handoff humano para preguntas sensibles
Reportes sencillos orientados a citas
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de probarlo
El objetivo es que recepción tenga más capacidad, no que la clínica asuma riesgos innecesarios.
¿Esto reemplaza a mi recepcionista?+
No. Relevo apoya a recepción para responder más rápido, dar seguimiento y filtrar preguntas administrativas. Las preguntas clínicas o sensibles pasan al equipo humano.
¿Funciona con el WhatsApp que ya usa la clínica?+
El piloto se diseña alrededor del flujo actual de WhatsApp de la clínica. En la implementación se define la conexión exacta según el número, herramientas y permisos disponibles.
¿Puede hablar como paciente dominicano?+
Sí. Configuramos un tono claro, cercano y profesional para RD, evitando sonar como traducción automática o como bot genérico.
¿Qué pasa si preguntan algo médico?+
El sistema responde con límites administrativos y pasa el caso al equipo humano. No ofrece diagnóstico, tratamiento, medicamento ni interpretación clínica.
¿Cuánto tarda el piloto?+
La preparación inicial puede organizarse en pocos días si la clínica ya tiene horarios, servicios, FAQs y reglas de agenda claras.
Menos mensajes perdidos. Más citas agendadas.
Si WhatsApp ya es la puerta principal de tu clínica, Relevo puede convertirlo en una recepción administrativa más rápida, ordenada y medible.